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如何從保山客戶牢騷中發(fā)現(xiàn)企業(yè)機會

發(fā)布時間:2018-03-12 人氣: -

  隨著銷售經(jīng)歷的增長,各類客戶都會遇到,牢騷滿腹型就是其中之一;這類客戶只要對防火涂料稍有不滿,就會發(fā)牢騷;有時候是通過電話向銷售抱怨,有的是當(dāng)面抱怨。

  其實牢騷即痛點,如果銷售人員能夠解決客戶的痛點,銷售防火涂料自然就不是什么難事了。任何產(chǎn)品都有不足,廣泛聽取客戶意見,快速更正,迅速迭代,才能大幅度提升產(chǎn)品競爭力,企業(yè)才能獲得更多客戶的認(rèn)可。

  從這方面來說,我們應(yīng)該感謝這類客戶,應(yīng)該多與這類客戶溝通、交流,這是改善產(chǎn)品、提高產(chǎn)品競爭力的好方式。

  保山市,位于云南省西南部,下轄五個縣市區(qū),總?cè)丝?46.8萬人。航空和公路是該地區(qū)的主要交通方式;目前,該地區(qū)已探明的主要礦產(chǎn)資源有鐵、鈦、鉛、鋅、錫、銅、大理石等27種。

  2012年,保山市工業(yè)總產(chǎn)值325.66億元,比上年增長41.4%。分輕重工業(yè)看,輕工業(yè)產(chǎn)值151.84億元,增長54.7%;重工業(yè)產(chǎn)值173.82億元,增長31.6%。實現(xiàn)工業(yè)增加值100.06億元,增長20.2%。

  2012年,保山規(guī)模以上工業(yè)實現(xiàn)利稅27.20億元,比2011年下降9.9%;利潤總額14.78億元,下降13.8%。

  厚型鋼結(jié)構(gòu)防火涂料在受熱時涂層基本上不發(fā)生體積變化,但這類涂層熱導(dǎo)率很低,因此延滯了熱量向被保基材的傳遞速度,防火涂料的涂層本身不燃燒,對鋼構(gòu)件起到了屏障和防止熱輻射的作用,避免了火焰和高溫直接攻擊鋼構(gòu)件。

  涂料中的有些組分在遇火發(fā)生反應(yīng)、生成不燃?xì)怏w的過程是吸熱反應(yīng),此過程會消耗大量熱量,這會降低體系溫度,對鋼材起到防火隔熱的作用。

  另外該類鋼結(jié)構(gòu)防火涂料受熱時涂層會形成釉狀保護(hù)層,它能起隔絕氧氣的作用,從而避免或降低燃燒。但這類涂料所生成釉狀保護(hù)層導(dǎo)熱率往往較大,隔熱效果不佳。為了取得一定的防火隔熱效果,這類涂料有一定的較厚才能達(dá)到較好的防火隔熱要求。

  現(xiàn)在的防火涂料市場競爭程度不斷加劇,企業(yè)想在市場上站穩(wěn)腳跟,沒有兩下子是不行的。一方面企業(yè)需求努力提升產(chǎn)品品質(zhì),另一方面要在壓縮成本方面多下功夫,這樣才能有效提升產(chǎn)品競爭力。

  要想做到上述兩點,需要銷售人員多與客戶溝通,了解各地客戶的真實需求。此外,企業(yè)還要緊緊盯住行業(yè)最新發(fā)展動態(tài),在產(chǎn)品研發(fā)上下功夫,開發(fā)更有競爭力的產(chǎn)品。

  除此之外,還要有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備;設(shè)備跟不上,其它方面的努力也無法充分發(fā)揮出應(yīng)有的威力。近年來,馬躍建材公司引進(jìn)了處于國際領(lǐng)先水平的現(xiàn)代化生產(chǎn)線和高標(biāo)準(zhǔn)的檢測設(shè)備,使產(chǎn)品品質(zhì)得到了大幅度提升。放眼未來,馬躍建材公司將以嶄新的姿態(tài)應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)。