對于銷售人員來說，做業(yè)務(wù)時間越長，接觸的客戶類型就越多；有的客戶比較傲慢，而有的客戶則非常謙遜。做業(yè)務(wù)多了，什么類型的客戶都可能碰到，想與對方完成防火涂料業(yè)務(wù)，就要多與對方接觸。

　　對于傲慢型的客戶，可以分很多種；有的是傲慢不講理的，有的傲慢但講理，還有一種是表面傲慢、內(nèi)心較為心虛。對付不同的客戶應(yīng)該采取不同的策略，但總的來說，我們應(yīng)該動之以情，曉之以理，跟客戶接觸的多了，雙方彼此熟悉了，客戶才可能認可你提供的防火涂料等產(chǎn)品或服務(wù)。

　　想與這類客戶成交，就要走進對方的世界，讓對方了解你，了解你的產(chǎn)品，這樣才會使簽單成為可能。

　　截止目前，寧陵縣形成了釀酒、食品、面粉、皮革、工藝品、紙張、紡紗、木材加工等多元化的工業(yè)體系，并規(guī)劃了面積近17平方公里的工業(yè)集聚區(qū)。此外，還初步形成了復(fù)合肥、家居制造等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。加強對這些行業(yè)的了解，尋找開展防火涂料銷售的商機，才能大幅度提升馬躍建材在寧陵縣的銷量。

　　2012年以來，產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)把農(nóng)資化工和家居用品制造確定為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)招大引強、重點培育，已落地投資10億元以上復(fù)合肥企業(yè)5家、投資3億元以上的復(fù)合肥及鏈條企業(yè)7家，落地復(fù)合肥企業(yè)設(shè)計產(chǎn)能達到650萬噸，實現(xiàn)了從弱到強的聚變，到2015年產(chǎn)能將超過1000萬噸，形成全國最大的優(yōu)質(zhì)復(fù)合肥特色產(chǎn)業(yè)基地。簡言之，及時了解寧陵縣的市場發(fā)展變化，及時捕捉稍縱即逝的商機，才能最大限度的提升馬躍建材在當(dāng)?shù)氐匿N售潛力。

　　實踐證明，不同空間、不同材質(zhì)對防火涂料的性能要求是不一樣的，因此在選購防火涂料時最好咨詢有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員；在適合的地方選擇使用合適的防火涂料，才能起到預(yù)期的防火效果。

　　常見的鋼結(jié)構(gòu)防火涂料有兩種，即溶劑型防火涂料和水性防火涂料。從附著力角度來看，前者大于后者，因此，室外鋼結(jié)構(gòu)應(yīng)采用溶劑型防火涂料，室內(nèi)鋼結(jié)構(gòu)使用溶劑型或水性防火涂料都行。

　　服務(wù)是產(chǎn)品價值的延伸，用服務(wù)提升產(chǎn)品價值，這是企業(yè)今后應(yīng)該重點關(guān)注的方向：一方面來說，這樣可以及時為客戶解決他們在產(chǎn)品使用過程中遇到的各種問題，同時還能發(fā)現(xiàn)客戶的最新需求，這就為產(chǎn)品升級、完善找到了切入點。

　　對于互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)來說，為客戶提供更具個性化的產(chǎn)品和服務(wù)，是時代發(fā)展的必然。企業(yè)想要占領(lǐng)更多市場份額，更好的服務(wù)客戶，就要提供更有針對性的個性化產(chǎn)品性能，這樣才能提升企業(yè)競爭力，將更多競爭對手攔在門外。