業(yè)務(wù)員在與客戶溝通時(shí)肯定會(huì)涉及到防火涂料價(jià)格問題,如果客戶說你的產(chǎn)品價(jià)格有點(diǎn)高,說明客戶多少對(duì)你的產(chǎn)品感興趣;若是客戶沒有就價(jià)格問題提出異議,這種情況就有些異常,或者說客戶基本對(duì)你的產(chǎn)品不怎么感興趣。
從這個(gè)角度來講,遇到砍價(jià)的客戶,我們應(yīng)該感到高興,而不是反感或害怕。通過防火涂料客戶的言語判斷對(duì)方到底是什么意思,他的意圖是什么,弄清楚這些問題,便于接下來的溝通;如果你提前有溝通方案,就可以按照預(yù)定的方案進(jìn)步;如果沒有就隨機(jī)應(yīng)變,朝著大方向邁進(jìn);事后準(zhǔn)備好相應(yīng)的應(yīng)對(duì)方案。
阜平縣位于河北省中西部,與山西省接壤,是一個(gè)全山區(qū)縣,境內(nèi)地形復(fù)雜,礦產(chǎn)資源豐富。有煤、鐵、花崗巖等近30個(gè)礦種,優(yōu)質(zhì)石灰?guī)r、云母、銅、鋁等儲(chǔ)量也十分豐富。其中煤礦近期儲(chǔ)量301萬噸,年開采能力45萬噸;鐵礦儲(chǔ)量2億噸,年加工鐵精粉100萬噸;花崗巖儲(chǔ)量4.5億立方米,年加工各種板材500萬平方米、墓碑8000立方米。此外,煤炭營(yíng)銷業(yè)較為發(fā)達(dá),年交易量2000多萬噸,交易額100億元,利稅0.65億元。防火涂料廠家要想把阜平縣的業(yè)務(wù)做好,就要從這些礦產(chǎn)行業(yè)入手,提升產(chǎn)品銷量;同時(shí),也要挖掘其他方面對(duì)防火涂料的需求,這樣才能持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)。
實(shí)踐證明,不同空間、不同材質(zhì)對(duì)防火涂料的性能要求是不一樣的,因此在選購(gòu)防火涂料時(shí)最好咨詢有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員;在適合的地方選擇使用合適的防火涂料,才能起到預(yù)期的防火效果。
常見的鋼結(jié)構(gòu)防火涂料有兩種,即溶劑型防火涂料和水性防火涂料。從附著力角度來看,前者大于后者,因此,室外鋼結(jié)構(gòu)應(yīng)采用溶劑型防火涂料,室內(nèi)鋼結(jié)構(gòu)使用溶劑型或水性防火涂料都行。
隨著人們生活水平的提升,客戶對(duì)產(chǎn)品的要求也越來越高,企業(yè)要想滿足客戶需求,不但要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),更要及時(shí)掌握客戶需求動(dòng)向,然后以最快的速度,最低的成本將產(chǎn)品輸?shù)接脩羰种?,這樣才能贏得更多的市場(chǎng)份額。
做企業(yè),一方面要專注,這樣才能提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面要研發(fā)更多防火涂料產(chǎn)品,這樣才能滿足更多客戶需求,才能創(chuàng)造更多利潤(rùn);企業(yè)要在這兩者之間做好平衡,這樣才能獲得更大的發(fā)展空間。