一名銷售人員想把防火涂料業(yè)務做好,就必須了解客戶需求;不了解客戶需求,怎么向客戶推薦產(chǎn)品。
很多業(yè)務員習慣于向客戶推銷產(chǎn)品,其實了解客戶需求更重要;只有了解客戶真實需求,推銷產(chǎn)品才更有針對性,才更容易成交。
要了解客戶需求,就要經(jīng)常與客戶溝通,注意傾聽客戶的痛點在哪里,這樣才能抓住客戶需求,引導客戶需求,進而完成防火涂料的銷售。
常德處于中國中西結(jié)合部,歷來就是繁華的商品集散地,全國十大工業(yè)品批發(fā)市場之一的橋南大市場和一批專業(yè)市場蓬勃發(fā)展;每年有100萬噸物資通過水運、50萬噸物資通過公路、400萬噸物資通過鐵路進出。
2013年,常德市社會消費品零售總額726.8億元,增長13.8%。2013年常德市實際引進內(nèi)外資總額478.4億元,增長32.1%。2013年,常德市保險機構(gòu)總數(shù)增加到38家,其中財險公司17家,壽險公司19家,代理公司2家。
2013年,接待海內(nèi)外游客2456.2萬人次,增長21.2%。全年實現(xiàn)旅游總收入171.0億元,增長26.8%。常德市星級賓館51家,旅行社54家。
概況來講,防火涂料是由基料、分散介質(zhì)、阻燃劑、溶劑等組成的。若是施工前防火涂料遇火燃燒,其實是防火涂料中的易燃液體溶劑在燃燒,而防火涂料的基料、阻燃劑等物質(zhì)是不會燃燒的。
因為溶劑型防火涂料以有機溶劑為溶劑,如200號溶劑汽油、正丁醇、丙酮、環(huán)己酮、甲苯等,若是這類防火涂料從桶里漏出來,容易引起火災。涂在建筑構(gòu)件上的防火涂料,只有在溶劑蒸發(fā)完以后,才能起到阻火隔熱的作用。
近年來,市場競爭逐年加劇,為了使公司保持上升的勢頭,馬躍建材公司不斷進取,切實提升防火涂料質(zhì)量和售后服務水平。為了達成這樣的目標,我們多方取經(jīng),參加了很多展會活動,與同行交流思想,相互學習,并及時了解國內(nèi)外先進服務理念、管理思想等。
為了提升工作效率,馬躍建材公司成立后,逐步向標準化管理看齊,對產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量的管控越來越嚴格,這就提升了產(chǎn)品質(zhì)量水平,進而贏得了更多客戶的認同。
在新的一年里,馬躍建材公司將一如既往,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。