用戶思維不是說出來的,是憑借踏實(shí)的工作做出來的,它需要銷售人員認(rèn)真、細(xì)致,努力挖掘客戶需求,尋找用戶痛點(diǎn),真心的為客戶解決問題,只有抱著這樣的心態(tài),才能把工作做好,才能贏得客戶的認(rèn)可,才能使防火涂料業(yè)務(wù)越做越好。
用戶思維,不是說忽悠客戶,而是真心的為客戶解決問題。這首先要發(fā)現(xiàn)客戶的需求和痛點(diǎn),然后是如何滿足客戶需求,這需要銷售人員與產(chǎn)品研究人員多做溝通,需要研發(fā)人員設(shè)法把需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際的產(chǎn)品,要么生產(chǎn)新產(chǎn)品,要么改善已有的防火涂料產(chǎn)品,還要考慮生產(chǎn)成本的因素,考慮客戶的接受程度。
永年是全國最大的輕軌、重軌、礦山專用型材生產(chǎn)基地,永洋特鋼集團(tuán)是“中國制造業(yè)500強(qiáng)”企業(yè)。永年的標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)業(yè)是河北省十大特色產(chǎn)業(yè),產(chǎn)銷量占全國的45%。防火涂料廠家要在永年開展業(yè)務(wù),就要關(guān)注當(dāng)?shù)刂еa(chǎn)業(yè)對產(chǎn)品的需求,從中挖掘銷售潛力。
在永年的新興產(chǎn)業(yè)中,硅谷公司是國家“863計劃”主研單位、“國家級高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)新性產(chǎn)業(yè)”;久鵬公司是全國最大的鹽酸強(qiáng)力霉素生產(chǎn)基地;恒永公司是全國最大的防護(hù)潔凈用品生產(chǎn)基地。這些產(chǎn)業(yè)對防火涂料有多大的需求,這也是需要加以注意的。
對于防火涂料的優(yōu)劣如何判定,如何分類呢?目前國內(nèi)防火涂料共分為一級、二級、三級,三個檔次,一級性能最好。
一般來講,防火涂料的質(zhì)量優(yōu)劣主要是由其防火性能和理化性能決定的。判定其防火性能的主要指標(biāo)包括耐燃時間、火焰?zhèn)鞑ケ戎?、失重及碳化體積等,這里可以分別根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行大板燃燒法、隧道燃燒法、小室燃燒法試驗(yàn)得出。而涂料的理化性能主要包括固體含量、粘度、柔韌性、沖擊強(qiáng)度、附著力、干燥時間和耐水性。其技術(shù)指標(biāo)則根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)后獲得。
我公司自創(chuàng)立以來,就立志做更優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,為客戶創(chuàng)造更大價值;長期以來,馬躍建材公司不斷引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、技術(shù)、設(shè)備,并在此基礎(chǔ)上不斷研發(fā)出更加具有競爭力的新產(chǎn)品。
我公司重視創(chuàng)新,研發(fā)離不開優(yōu)秀人才;近年來,在不斷引進(jìn)高素質(zhì)人才的同時,還注意企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng)問題,努力形成完善的人才梯隊(duì),使企業(yè)發(fā)展更加具有連貫性,這為提升產(chǎn)品的研發(fā)速度和產(chǎn)品品質(zhì)打下良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里,我公司將繼續(xù)以市場為先導(dǎo),以管理為后盾,以更好滿足用戶要求為宗旨,扎實(shí)推進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)管理和品質(zhì)管控等企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營問題。